商品保証
ファインドPCで販売している中古パソコンについては、中古という商品特性上、新品とは異なった制約がございます。下記の点をご確認いただき、ご理解いただいた上で購入を確定させてください。
下記の注意点のほか、保証規定も必ずご確認ください。また疑問点などがあれば、ご注文前に必ず当店までお問い合わせください。
機能・付属品に関する注意点
  • バッテリーについては、動作や充電の可否などノーチェックであり、すべてにおいて保証対象外となります。
  • 商品の付属品は、弊社Web内の商品詳細ページに記載されているもののみとなります。記載されていないものは付属しておりません。
  • 商品ページ内に記載されている「商品状態・付属品・補足情報」などはお買い上げ【明細書】に反映されています。ご購入時には商品状態をよくご確認下さい。
プロジェクター、ランクC、ランクJ商品の注意点
  • プロジェクターの商品について
    プロジェクターランプは消耗品の為、通常の保証は適用外となります。
    プロジェクターランプの保証は、商品到着後1週間となり、期間内にランプ切れが発生した場合のみ対応いたします。
    また、ランプ破損（割れ）につきましては、一切保証対象外となります。
    ※プロジェクター使用後は冷却が必要な機種はコンセントを抜かないでください、破損の原因となります。
  • ランクC（★★）商品について
    ランクCの商品には、目立つキズや破損、修理部品交換が必要な状態の商品の他、通常使用は可能ですが、ランクC保証（到着後1週間） を適用した短期保証特価品も含まれます。
    ランクC商品の保証は、商品到着後1週間の初期不良のみとなります。
    ※到着日は、発送伝票番号で追跡して特定した日時です。
  • ランクJ（★）商品について(ジャンク品）
    ジャンク品の状態については、当店で確認されたジャンク品に相当する理由を上に記載しています。ジャンク品に相当すると判断されたものは検品を打ち切るため、当店の検証では確認されなかった未知の瑕疵が残されている可能性も十分にあり、動作保証は一切ございません。
    購入した商品については、その理由の如何を問わず返品・交換には一切応じられません。
外観に関する注意点
  • 中古商品は前ユーザーの運用における細かキズやシール痕などがあるものもございます。商品詳細情報においては「そういったものは当然あるもの」という前提の上で、大きな問題ではないと当店が判断した外観上の瑕疵については個別に記載しておりません。
    「個別に記載がないから問題がない」のではなく、「当然存在してしかるべきものだから個別に記載していない」ということをご理解下さい。
  • 当店でクリーニングを行った上で発送いたしますが、全てのお客様に納得いただけるだけのクリーニングを行うことはできません。商品の最終的なクリーニングは購入者自身で行ってください。
  • 筐体底面のゴム足、ネジ部分のカバーなど、パソコンとしての動作に直結しない部品については筐体から外れていることがあります。
  • デスクトップパソコンのキーボード、マウス、電源コードについてはできる限り純正品に合わせるようにいたしますが、在庫数が満たない場合は互換性のある非純正のものを代替発送することがあります。
  • 省スペース型パソコンの縦置き用スタンドは、当店に商品が入荷した時点で付属していないものが多いです。そのため基本的にはスタンドはないものとお考えください。
OSに関する注意点
  • OSをお客様自身でインストールされる場合、必要となるデバイスドライバもお客様自身で入手していただく必要があります。当店ではOSの種類に関わらずドライバやドライバ情報の提供は行いません。また、新品時にメーカーがプリインストールしている種類以外のOSにつきましてはインストールの可否,動作などすべてに関して保証いたしかねます。
メーカー直送商品に関する注意点
  • 【在庫数：要確認/メーカー直送商品】のご注文後のキャンセル出来ません。
    また新品商品につき返品も不可となります。
その他の注意点
  • お客様事由による返品については、規定の手数料を別途申し受けます。また新品の商品については、返品や交換を承ることはできません。OS(DSP版）につきましてもサポート対応期間などの如何に問わず返品は受け付けられません。
  • 中古商品の特性上、新品に比べて商品に何らかの問題点が見つかる可能性が若干高めです。発送前に問題点が見つかることもあり、同一機種での代替品がない場合は商品の変更、注文のキャンセルなどをお願いする場合があります。
  • 注文は１件ごとの処理となります。追加で注文をいただいた場合においても、それらの注文を１件にまとめて処理することはできません。
  • メーカーによっては、中古品のサポート・ユーザー登録を一切受け付けていない場合があります
  • 国内外の法律によってパソコンが禁輸品に指定されており、購入いただいた商品を国外へ持ち出すことができない場合があります。
DELLパソコン購入時のご注意
  • DELLによるサポートは受ける事が出来ません
  • DELLへのユーザー登録も出来ません
  • 米国および日本の輸出関連法令に基づき、規制国に対して、直接的および間接的にもDELL製品の輸出および再輸出、持ち出しも禁じられております。(規制国「キューバ」「イラン」「北朝鮮(朝鮮民主主義人民共和国)」「スーダン」「シリア」)　規制国以外の国外(日本以外)への輸出も禁じられております。上記項目にご同意いただいた方のみの販売とさせていただきます。