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24時間、年中無休のサポート受付
ファインドPCはお客様が安心してご利用いただけるように24時間、年中無休でサポート受付をしております。気軽にお問い合わせください。
| メール受付 | info＠findpc.jp 24時間、年中無休 （←メール頂く際は、左記のアットマーク（＠）を半角に直してください） |
| 電話受付 | 072-968-0025 平日9時～18時 |
| FAX受付 | 072-968-0002 24時間、年中無休 |
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対応サポート内容
OSインストールや初期設定、デバイスドライバーなどに関するメールや電話によるお問い合わせに対して商品発送後90日間無償にて対応いたします。各固有のソフトウェアなどにつきましては発売メーカーなどにお問い合わせください。
OSインストールやデバイスドライバーのインストールサービスは有償になり、保証期間の如何を問わず以下の金額が最低限必要となります。
Windows以外のMacOS、Linux等については対応しかねます。
| ファインドPCで行っている追加オプションメニュー （機種によっては対応できないメニューもございます。） |
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| CPUの取付・交換作業 | 5,250円 |
| CPUファンの取付・交換作業 | 3,150円 |
| BIOSアップデート | 3,150円 |
| ビデオカードの取付・交換作業 | 3,150円 |
| その他拡張カード取付・交換作業 | 3,150円 |
| フロッピーディスクデバイスの取付・交換作業 | 2,100円 |
| 内蔵ドライブの取付・交換作業 | 3,150円 |
| OSインストール（ドライバ含む）※1 | 8,400円 |
| デバイスドライバインストール※2 | 5,250円 |
| パーティション切り分け設定作業※3 | 2,520円 |
| OSアップグレード | 8,400円 |
| リカバリーインストール（パソコンの初期化） | 8,400円 |
| リカバリーCD/DVD作成（メディア代別） | 6,300円 |
| Windowsアップデート | 5,250円 |
| ソフトインストール | 3,150円 |
| データ消去（HDD） | 3,150円 |
| ※1 OSは別途必要となり、お客様で正規ライセンスをお持ちでない場合、お買い求めいただく 必要があります。 当店でお買い求めいただけるのはWindowsのみです。 ※2 機種により必ずしもすべてのドライバが適合するとは限りません。 ※3 OEM版Windows同時購入の場合に限ります。HDDリカバリ,メーカー純正リカバリディスクは 対応できません。 上記料金以外に、送料・各種手数料（当店からの返送にかかる送料と、支払い方法によってかかる 手数料など）が必要です。 |
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※ 故障、動作の問題などトラブルに関するサポート内容はこちらの保証ページでご確認ください。
